群馬県にある即日キャッシングプロミス店舗ガイド

※店舗・自動契約機・ATM情報は随時変更されるため、最新情報はプロミス公式サイトをご確認いただけます様お願いいたします。

	契約機名	住所
伊勢崎市	伊勢崎南八斗島自動契約機	群馬県伊勢崎市下道寺町511－5
伊勢崎市	伊勢崎宮子町自動契約機	群馬県伊勢崎市宮子町3043
邑楽郡	大泉354号自動契約機	群馬県邑楽郡大泉町西小泉1－2461－2
太田市	太田50号バイパス植木野自動契約機	群馬県太田市植木野町字宮田694－1
太田市	飯塚407号自動契約機	群馬県太田市飯塚町1442番地
渋川市	渋川金井自動契約機	群馬県渋川市金井宇田中777－3
高崎市	倉賀野17号バイパス自動契約機	群馬県高崎市下之城町176－6
	高渋線中泉自動契約機	群馬県高崎市中泉町634－3
	高崎バイパス飯塚町自動契約機	群馬県高崎市飯塚町100－5　1F
館林市	館林自動契約機	群馬県館林市東美園町17－5　加藤ビル2F
藤岡市	長瀞バイパス藤岡自動契約機	群馬県藤岡市上栗須字岡前70－3
前橋市	前橋国領自動契約機	群馬県前橋市国領町2－13－38　エメラルドビル1F
	前橋50号自動契約機	群馬県前橋市野中町284－1
	407号太田自動契約機	群馬県太田市浜町1－26
みどり市	桐生50号バイパス笠懸自動契約機	群馬県みどり市笠懸町阿左美1275－4

利用可能時間

平日土日祝9：00～21：00(店舗より営業時間が異なります)

※店舗・自動契約機・ATM情報は随時変更されるため、最新情報はプロミス公式サイトをご確認いただけます様お願いいたします。

プロミスの問い合わせは誰でも24時間可能！女性オペレーターもいて安心

プロミスに申し込んだときには、審査が不安ということもあるでしょう。また、申し込み方法について聞きたいこともありますよね。

もちろん、利用するようになってからも、借入や返済などについての不安も出てくるものです。

そんな時でもプロミスは、24時間対応で相談できる窓口があるのです。今回は、プロミスへのさまざまな問い合わせ方法について、確認していきましょう。

プロミスコールは内容によって24時間対応

プロミスコールとは、24時間対応している相談や問い合わせの窓口です。

24時間対応はしていますが、自動音声対応とオペレーター対応に分かれており、自動音声対応であれば24時間対応、オペレーター対応であれば、相談や問い合わせ内容によって時間帯が決まっています。

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自動音声で可能な対応内容

自動音声での対応が可能な問い合わせについては、次の通りです。

振込でのキャッシング申し込み
返済先の銀行口座の確認
現在の利用額や利息額の確認
返済期日についての相談

上記以外の問い合わせや相談、確認については、自動音声では対応ができないため、オペレーターに対応してもらう必要があります。

オペレーターが対応できる時間

オペレーターが対応している時間は基本的に、平日の9時～18時となっており、土日祝日は対応していませんので注意して下さい。

ただし、新規申し込みやカードの紛失や盗難などについては、対応時間が異なります。

新規申し込み：平日・土日祝日ともに、9時～21時
カードの紛失や盗難：0時～24時（24時間対応）

プロミスコール

電話番号：0120-24-0365
※携帯やPHSでも対応しています

女性専用ダイヤルを利用すれば女性でも安心

キャッシングやカードローンを利用するという時には、不安がつきものですね。

特に女性の場合には、男性のオペレーターが対応するのはちょっと…という方もいるのではないでしょうか？そんな方にプロミスでは女性専用ダイヤル・レディースコールが用意されています。

女性専用ダイヤル・レディースコールでは、対応は全員女性オペレーターですので、ちょっとした相談でも安心して電話することができますね。

女性専用ダイヤルの対応時間

女性専用ダイヤル・レディースコールの対応時間については、9時～21時となっています。平日のみでなく、土日や祝日も対応していますので、お休みの日に電話をしたいという時でも便利に利用が可能です。

女性専用ダイヤル・レディースコール

電話番号：0120-86-2634
※携帯やPHSでも対応しています。

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インターネットからの問い合わせなら簡単

プロミスでは、プロミスの契約者であればだれでも利用ができる、インターネットの会員ページがあります。

会員ページには、プロミスのカード番号と申し込み時に設定した暗証番号でログインすることができますので、会員登録の必要はありません。

インターネットの公式ホームページから、もしくはプロミス専用アプリの利用が可能となっています。

さまざまなことが会員ページで見ることができるので、確認したいことがある場合には、まず会員ページを利用してみましょう。

ただし、会員ページはプロミスの契約を既にしている方に限ります。では、これから申し込みをしたいという人に対しては、インターネットでの問い合わせは可能なのでしょうか？

会員用と非会員用の問い合わせフォーム

プロミスの公式ページには、インターネットでの問い合わせフォームで、さまざまな相談を受け付けています。

問い合わせフォームには、会員用と非会員用があり、会員用はプロミスの契約者が利用できるものです。利用には、プロミスのカード番号と暗証番号が必要となりますので、注意しましょう。

非会員用は「会員以外はコチラ」をクリックすることで、問い合わせフォームが出てきます。もちろんカード番号などは不要ですので、これから申し込みたいという方でも、気軽に問い合わせができますね。

問い合わせの回答については、基本的に9時～21時までとなっており、その他の時間帯に問い合わせをした場合には、翌日9時以降の回答となるので、当日中に回答が欲しいのであれば、できるだけ早めに問い合わせをするようにしましょう。

また、支払いに関する問い合わせは、インターネットからの問い合わせはできませんので、プロミスコールを利用しましょう。

インターネット問い合わせフォーム

URL：https://cyber.promise.co.jp/Pcmain/BPD00Control

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問い合わせは初めての人でも利用可能！

プロミスコール、女性専用ダイヤル・レディースコール、インターネットからの問い合わせフォームについては、それぞれ初めての方でも安心して利用が可能です。

特に、電話での問い合わせは緊張するから苦手という場合には、インターネットからの問い合わせがオススメです。個人情報としてはメールアドレスだけでOKですので、その点も安心ですね。

また、女性専用ダイヤルでは、必ず女性オペレーターが対応してもらえますので、相談もしやすいでしょう。

自分に合った方法を選んで、気軽に問い合わせをしてみて下さいね。
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